إذا كنت صاحب عمل أو مديرًا ، فإن التغيب عن مكان العمل يكلفك أموالًا ويزعج عملاءك. وكما نعلم جميعًا ، ليست كل أيام الإجازة بسبب مرض حقيقي. كثير من الموظفين "يصابون بالمرض" لأن معنوياتهم منخفضة ولا يحبون عملهم أو لا يستطيعون القيام به.
التحدي الذي يواجه أرباب العمل والمديرين هو إسعاد الناس في العمل. وإذا كان الناس سعداء في العمل ، فمن غير المرجح أن يأخذوا يوم عطلة في كل مرة يستيقظون فيها مع انسداد الأنف. يعتقد بعض الرؤساء أن الحل هو دفع المزيد من المال أو تحسين الأمن الوظيفي أو ظروف العمل. إنه ليس كذلك وهو أيضًا شيء يصعب تحقيقه.
يحتاج الأشخاص الذين يوظفون أو يشرفون على أشخاص آخرين إلى أن يكونوا أكثر انضباطًا للاحتياجات العاطفية لموظفيهم ومعرفة ما يحفزهم حقًا. هذا أيضًا أسهل في تحقيقه من دفع المزيد من المال أو تحسين الأمن الوظيفي ، ولكن لا يوجد حل سريع. قبل بضع سنوات ، ورثتُ عملية بيع عن بعد مع معنويات منخفضة للموظفين ونتائج مبيعات سيئة. استغرق الأمر ما يقرب من عام لإصلاح. كانت الفوائد طويلة الأجل بالطبع تستحق العناء من حيث تقليل الأيام الضائعة بسبب المرض وزيادة الأعمال. لتقليل عدد المرضى ، هناك أربع خطوات تحتاج إلى أخذها في الاعتبار. أولاً ، اختر الشخص المناسب للوظيفة. هناك إعلان تلفزيوني يتم تشغيله في الوقت الحالي لشركة توظيف. إنه يسلط الضوء على حقيقة أن العديد من الأشخاص يعملون في وظائف خاطئة بسبب مهاراتهم وصفاتهم. الشيء السخيف هو أن صاحب العمل أو المدير هو من وضعهم في الوظيفة في المقام الأول. نحن بحاجة إلى التحسن في إجراء المقابلات واختيار الأشخاص. خذ المزيد من الوقت. إيلاء المزيد من الاهتمام للجانب الإنساني لمقدم الطلب بدلاً من مؤهلاتهم أو خبراتهم. عليك التعرف عليهم أكثر.
اكتشف ما الذي يجعلهم سعداء ، وكيف يتواصلون مع الآخرين ومقدار الطاقة والحماس لديهم. تأكد من أنهم يعرفون ما يدخلون إليه وتأكد من أن الوظيفة تناسبهم.
كان أحد المديرين في صناعة الاتصالات يخبرني عن مهندس كان يعاني من الكثير من الأمراض. تم إلقاء اللوم عليه بسبب موقفه السيئ من عمله. تضمنت وظيفته العمل في أنفاق تحت المدينة لإصلاح وتركيب المعدات. في النهاية تم اكتشاف أن الرجل المسكين كان خانقًا وكان يحاول التعامل معه بمفرده. لا يزال يعمل مع نفس الفريق ولكن في وظيفة لا تنطوي على مساحات صغيرة. ليس من السهل دائمًا نقل الأشخاص ، مما يؤكد أهمية تصحيح الأمر في المقام الأول.
ثانيًا ، عليك أن تؤمن بشعبك. إذا أجريت مقابلة جيدة واخترت الشخص المناسب للوظيفة ، فأنت بحاجة إلى الوثوق به للقيام بهذه المهمة. عليك أن تثبت لشعبك باستمرار أنك تثق بهم وتؤمن بهم من خلال ما تقوله ونبرة صوتك ولغة جسدك. إذا كنت تعتقد أنه لا يمكن الوثوق بأفرادك ، فلن يتمكنوا من اتخاذ قرار دون التحقق معك. أنهم سيحضرون متأخرًا ويعودون إلى المنزل مبكرًا ، فهذا بالضبط ما سيفعلونه. من ناحية أخرى ، إذا كنت تعتقد أنهم سوف يقومون بعملهم بشكل جيد ، وأنه يمكن الوثوق بهم لاتخاذ القرارات وسيعطونك يوم عمل عادل ، فمن المرجح أن هذا هو ما ستحصل عليه. كما هو الحال مع جميع النظريات ، ليس هناك ما يضمن أنها ستنجح في كل مرة ، ومع ذلك فإن غالبية الموظفين هم أشخاص عاقلون وإذا عاملتهم على هذا النحو فمن المرجح أن يتصرفوا بطريقة إيجابية.
ثالثًا ، وربما أهم شيء يمكنك القيام به لتحفيز موظفيك ، هو إعطائهم ملاحظات وتدريبهم. هذا هو المكان الذي ينهار فيه الكثير من أصحاب العمل والمديرين في التعامل مع موظفيهم ؛ لا أمل في إبداء الملاحظات. يشعر العديد من المديرين بعدم الارتياح لإخبار الموظفين بما يشعرون به حيال أداء عملهم.
يرغب معظم الموظفين في معرفة كيفية أدائهم في وظائفهم ؛ يريدون معرفة ما إذا كانوا يفعلون ذلك بشكل صحيح أو كيف يمكنهم القيام به بشكل أفضل. إذا كنت تريد حقًا تحفيز موظفيك ، فأنت بحاجة إلى إعطائهم ملاحظات حول ما يقومون به بشكل جيد وما يحتاج إلى تحسين.
عندما تلاحظ موظفًا يفعل شيئًا تحبه ، أخبره بذلك. عندما تلاحظ شيئًا لا يعجبك ، أخبرهم عنه.
افعلها بأسرع وقت ممكن. الاعتراف بعمل جيد لم يكن جيدًا بعد ستة أشهر. أيضًا ، إذا لم تلفت انتباه شخص ما على الفور إلى شيء لست سعيدًا به ، فسيفترض أنه على ما يرام. إما هذا أو سيعتقدون أنك لم تلاحظ أو أنك لا تهتم. افعلها على انفراد. لماذا لا يزال بعض المديرين يشعرون أنه من الجيد توبيخ شخص ما أمام زملائهم؟ حتى أبسط التوبيخ يمكن أن يكون له تأثير سلبي على الروح المعنوية.
عندما تتحدث إلى الشخص ، استخدم رسائل "أنا". قل أشياء مثل "أعجبتني الطريقة التي فعلت بها ذلك" أو "أنا غير سعيد