لقد مررت بقائمتين من قوائم المراجعة في الأيام القليلة الماضية ، وقد أكدت من جديد إيماني بفعاليتها كأداة اتصال.
الآن ، هناك طريقتان على الأقل يمكننا من خلالهما النظر إلى قوائم المراجعة في سياق الاتصال. أولاً ، بالمعنى الاستراتيجي ، وثانيًا بالمعنى التكتيكي. من المحتمل أن تدرك المزايا التكتيكية لاستخدام قوائم المراجعة: طريقة كتابة واضحة ومنطقية ، وكذلك اقتصادية.
ولكن ، لنبدأ بالمنظور الاستراتيجي اليوم ، ونستكشف قوائم المراجعة كأداة لتحقيق أهدافنا.
على وجه التحديد ، هذا يعني أننا سنفكر في استخدامها لتعزيز أو تغيير تصورات الآخرين. على سبيل المثال ، إذا كتبت معلومات حول شيء يجب القيام به ، فإن قائمة التحقق ترسل بضع رسائل. أولاً ، أنك شخص منظم جيدًا وأن عمليتك عقلانية تمامًا.
يجب أن يؤدي إنشاء قائمة تحقق ، في حد ذاته ، إلى إرسال رسالة مفادها أنك أعطيت أكثر من اهتمام سريع للرسالة. إنه يعني أنك فكرت في العملية التي تطلب من الآخرين اتباعها. كما يعني أيضًا أنك استغرقت وقتًا إضافيًا لكتابة رسالتك ؛ لقد أضفت قيمة بإضافة هيكل إضافي.
إذن ، يجب أن يكون لدى متلقي رسالتك الإحساس بأنك تأخذ الرسالة على محمل الجد ، لأنك قد بذلت مزيدًا من المتاعب لتطويرها بطريقة منظمة. وهذا النوع من الإدراك ، بدوره ، يجب أن يجعل المتلقي أكثر استعدادًا لاتباع تعليماتك.
بعد أن قلنا كل ذلك ، يجب أن نتراجع ونسأل أنفسنا أين يمكننا استخدام قوائم المراجعة بشكل فعال. أثناء كتابة هذا المقال ، سألت نفسي إذا كان لا ينبغي أن يكون بتنسيق قائمة مرجعية. لكن ، على ما يبدو ، لا. على الأقل لا أستطيع أن أرى كيف سيضيف أي قيمة.
ذلك لأن قوائم المراجعة تعمل بشكل أفضل مع الأنواع الخطية جدًا لتقديم المعلومات. التعليمات الخاصة ببدء تشغيل جهاز كمبيوتر أو قطعة من المعدات ، على سبيل المثال. في هذه الحالات ، لا يوجد مجال للفوارق الدقيقة أو الفروق الدقيقة. مفتاح تشغيل ، أو ينطفئ ؛ نحن لا نناقش الطريقة التي يبدو بها المفتاح أو يبدو. لذلك ، فكر في قوائم المراجعة كأدوات لتطوير القوائم أو وصف الإجراءات المتسلسلة.
يؤدي هذا السياق أيضًا إلى استخدام استراتيجي آخر لقوائم المراجعة ، وهو ضمان عدم نسيان أي شيء وعدم إدخال أي شيء إضافي في التعليمات. قم بعمل قائمة مرجعية للخطوات المتضمنة في العملية ولديك أداة للتأكد من استمرارها في المسار الصحيح.
يمكنك أيضًا استخدام قوائم المراجعة للإدراج والاستبعاد. على سبيل المثال ، عندما أسافر ، أقوم بطباعة قائمة تحقق للتعبئة للتأكد من أنني أحزم الأشياء التي أحتاجها ، وربما بنفس الأهمية ، لا أحزم العناصر التي لا أحتاجها. هذا النوع من القوائم له قيمة إستراتيجية لأنه يساعدني في إدارة وقتي ومواردي.
في هذه الحالة ، تعمل القائمة المرجعية أيضًا كأداة للهرولة على الذاكرة. بعد البدء في قائمة التعبئة ، قد يتم استدعاء بعض العناصر غير المدرجة في القائمة. على سبيل المثال ، إذا قمت بتدوين ملاحظة لتضمين مجلة لقراءتها على متن الطائرة ، فقد أتذكر أيضًا التوقف عن تسليم الصحف أثناء غيابي. هذا ثم شيء جديد لإضافته إلى التكرار التالي لقائمة التحقق.
باختصار ، لا تفكر فقط في القائمة المرجعية كطريقة لإعداد قائمة. فكر في الأمر على أنه أداة ستساعدك على تحقيق أهدافك.
ZZZZZZ