نظم نفسك بشكل صحيح. حدد مقدار المال الذي ستستغرقه لتشعر بالثراء بشكل مريح ، والوصول إليه من خلال خدمة الرد على الهاتف الخاصة بك.
الكلمات الدالة:
بدء خدمة الرد على الهاتف
نص المقالة:
كشف بحثنا عن مئات من رجال الأعمال من الأزواج والزوجات الذين ، بدءًا من بضعة آلاف من الدولارات فقط من الأموال المقترضة ، وقد حقق الكثير من الطموح أرباحًا بقيمة 250 ألف دولار أو أكثر بعد بضع سنوات في العمل.
الجزء المثير هو أن الباب مفتوح على مصراعيه لتفعل الشيء نفسه! يتزايد الطلب على خدمات الرد على المكالمات الهاتفية !!! ظهور أجهزة الرد الإلكتروني لم يبدأ حتى في إبطاء هذا الطلب! كثير من الناس "متوقفون" تمامًا عن الإحباط من توقع التحدث مع "شخص حي" ، والاضطرار إلى الاستماع إلى تسجيل ينصح المتصل بترك رسالة على صوت النغمة. يمكن أن يكلف الغضب من هذا النوع رجل الأعمال في بعض الأحيان آلاف الدولارات من الأرباح المفقودة. وإدراكًا لذلك ، يريد رجل الأعمال الناجح اليوم اللمسة الشخصية لـ "سكرتير" ودود ومحترف يرد على هواتفهم نيابة عنه.
يمكن لمشغل خدمة الرد المحترف تمرير الرسائل المناسبة إلى المتصلين المختلفين ، وتلقي الرسائل ، والحصول على توضيحات وحتى إعداد اجتماعات مع عملاء خاصين. في كثير من الحالات ، يأتي رجال الأعمال إلى كثرة المشغلين في خدمة الرد على الهاتف باعتبارها أمرًا حيويًا لنجاحهم ، وغالبًا ما يكافئونهم بمزايا أو مكافآت خاصة عندما يتم إغلاق صفقة مربحة بشكل خاص بسبب الخدمة اللطيفة والفعالة من قبل الأشخاص في خدمة الرد.
للبدء بشكل صحيح ، ستحتاج إلى استثمار أولي يبلغ حوالي 10000 دولار للمعدات والمرافق ، بالإضافة إلى رأس المال العامل. في البداية ، من خلال عملية لشخصين ، يمكنك جعل المشغل الخاص بك يبيع عبر الهاتف أثناء إجراء مكالمات مبيعات شخصية. قد ترغب أيضًا في إضافة اثنين من موظفي المبيعات بالعمولة "الجائعين" للمساعدة في ترتيب قائمة جيدة من الحسابات بأسرع ما يمكن. ستتطلب هذه الجهود تخطيطًا وتنسيقًا لأنك لن ترغب في قيام مندوبي مبيعات مختلفين بالاتصال بنفس العميل المحتمل.
يمكنك البدء في العمل من غرفة نوم احتياطية أو في المرآب الخاص بك - ستحتاج إلى لوحة مفاتيح مؤجرة من شركة الهاتف - مع خطط لنقل عمليتك إلى أماكن أكثر رسمية في وقت لاحق. ومع ذلك ، فإن نقل لوحة مفاتيح بمجرد تثبيتها أمر مكلف للغاية ويستغرق وقتًا طويلاً. اقتراحنا هو تحديد موقع مكتب صغير "مبتدئ" ، والتخطيط ليكون هناك على الأقل 5 سنوات من البداية.
تبدأ العديد من العمليات في موقع مكتب اقتصادي صغير يتراوح من 200 إلى 300 قدم مربع ، وكما يقتضي نموها ، افتح موقعًا ثانيًا به مساحة للتوسع النهائي ليشمل 3 لوحات مفاتيح أو أكثر. توصل بحثنا إلى أنك ستحتاج إلى ما معدله 85 عميلًا منتظمًا لكل لوحة مفاتيح من أجل تحقيق الحد الأدنى من الربح بعد النفقات.
سيكون أي شخص لديه بطاقة عمل فرصة جيدة لخدماتك. يعتبر الأشخاص الذين يعملون خارج منازلهم فرصًا جيدة جدًا ، لا سيما أولئك الذين يشغلون وظائف منتظمة أثناء العمل الإضافي مع أعمال بدوام جزئي خاصة بهم. كل بائع محتمل ، الأشخاص الذين يعملون على مدار 24 ساعة "عند الطلب" ، وأصحاب أعمال خدمة الإصلاح مثل السباك ، والكهربائيين ، وصانعي الأقفال ، وميكانيكي السيارات ... هناك أنواع أخرى من الخدمات التي ستكون مهتمة أيضًا ، مثل شركات الإسعاف وخدمات القطر وأقسام مكافحة الحرائق التطوعية ومنظمات المسح وأقسام شكاوى العملاء في كل عمل تقريبًا في منطقتك .. بكل الوسائل لا تنس الأطباء وأطباء الأسنان وغيرهم من المهنيين!
يبدأ الكثير من المبتدئين بتقديم الخدمة لهؤلاء المستخدمين المتقطعين فقط. هؤلاء الأشخاص "يخرجون الكلمة" بأنه إذا تعذر الوصول إلى أرقامهم العادية بعد 4 أو 5 رنات ، فيجب على المتصل الاتصال برقم خدمة الرد. خدمة الرد ، وهي في هذه الحالة مجرد ربة منزل تجيب على هاتفها المنزلي ، تأخذ رسالة المتصل وتقوم إما بنقلها إلى العميل أو تحتفظ بها حتى يقوم بتسجيل الوصول معها. بسيط جدا وسهل جدا ومربح جدا!
عادة بعد هذه العملية "الضئيلة" يكون لدى 15 إلى 20 عميلاً. من الضروري تثبيت هاتف به عدة خطوط واردة. يمكن التخفيف من تكلفة وأسئلة شركة الهاتف عن طريق شراء الهاتف الخاص بك وشرح أن لديك العديد من المراهقين في العائلة. ومع ذلك ، بمجرد أن يكون لديك 35 إلى 50 عميلًا ، فقد حان الوقت للتوسع في عملية تجارية كاملة مع لوحة مفاتيح ومشغلين مستأجرين.
يجب أن يكون متوسط الأسعار التي يتم تحصيلها مقابل خدمتك حوالي 35 دولارًا شهريًا لعدد محدد من المكالمات - عادةً من 70 إلى 75 - مع تكلفة إضافية قدرها 25 سنتًا لكل مكالمة تتجاوز هذا الرقم. عادةً ما تتم محاسبة المكالمات الأخرى مثل مكالمات "التنبيه" ومكالمات التذكير للمواعيد على أساس "كل مكالمة" بحوالي 50 سنتًا لكل مكالمة.
معظم الهاتف